อ้างอิง

เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีการใช้งานแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงสิทธิและหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงกฎเกณฑ์การเดิมพันและความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ใช้

เงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นคาสิโนสดและสล็อต
368bet เงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนเปิดบัญชีกับเรา
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเมื่อคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไข

หากคุณต้องการคำอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือผ่านช่องทางที่เราเตรียมไว้ ทีมของเราสามารถตอบคำถามเกี่ยวกับกฎการฝาก-ถอน ข้อจำกัดการใช้งาน และขั้นตอนการยืนยันตัวตนได้โดยตรง

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าจอเมื่อคุณล็อกอินเข้าบัญชี ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี กฎการถอนเงิน และข้อกำหนดการยืนยันตัวตนได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือเอกสารยืนยันตัวตนมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการคำตอบละเอียดหรือต้องแนบไฟล์ เช่น การขอตรวจสอบข้อมูลบัญชีหรือการอุทธรณ์การระงับบัญชี
คำถามที่พบบ่อยในบัญชี เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อช่วยเหลือ คุณจะพบคำตอบเกี่ยวกับเงื่อนไขการฝาก-ถอน ข้อจำกัดบัญชี และขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่จัดเรียงตามหมวดหมู่ไว้แล้ว
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมของคุณไว้เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและตรวจสอบความถูกต้องตามข้อกำหนดของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้มาจะถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัย คุณสามารถขอดูหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลการสมัคร ประวัติการฝาก-ถอน และกิจกรรมการเดิมพันของคุณไว้เพื่อตรวจสอบความถูกต้องและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ ข้อมูลนี้จะถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยของเรา

คุกกี้และการติดตามเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันไม่ทำงาน

ความปลอดภัยของบัญชี

คุณต้องรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ของคุณไว้เป็นความลับ หากเราตรวจพบการเข้าถึงที่ผิดปกติหรือกิจกรรมที่น่าสงสัย เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและติดต่อคุณเพื่อยืนยันตัวตนก่อนปลดล็อก

การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือบัญชีธนาคาร ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและดำเนินการภายในสองถึงสามวันทำการ

สิ่งที่ผู้ใช้ถามเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี และวิธีการติดต่อเราเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

ใช่ เราจะขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนการถอนเงินครั้งแรก เช่น บัตรประชาชนหรือสำเนาหน้าบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อในบัญชีของคุณ ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการฉอกฉวยและปกป้องเงินในบัญชีของคุณ

หากเราตรวจพบว่าคุณใช้งานผิดกฎ เช่น เปิดบัญชีซ้ำ ใช้ข้อมูลปลอม หรือเดิมพันด้วยวิธีที่ผิดปกติ เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้ทันที ยอดเงินที่เหลือจะถูกตรวจสอบก่อนตัดสินว่าจะคืนหรือยึดไว้

ได้ แต่คุณต้องติดต่อทีมซัพพอร์ตและส่งเอกสารยืนยันบัญชีธนาคารใหม่ เช่น สำเนาหน้าบุ๊คแบงก์ที่มีชื่อของคุณ เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลภายในสองถึงสามวันทำการหลังจากได้รับเอกสารครบถ้วน

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายท้องถิ่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ให้ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณภายในเจ็ดวันทำการหลังจากตรวจสอบตัวตนเสร็จสิ้น

คุณสามารถส่งคำร้องทวงถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดของกรณีและเหตุผลของคุณ เราจะตรวจสอบเรื่องนี้อีกครั้งและตอบกลับคุณภายในห้าถึงเจ็ดวันทำการ อย่างไรก็ตาม การตัดสินใจขั้นสุดท้ายของเราถือเป็นที่สิ้นสุด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต